Cómo proceder si estás afectado por el caso Volkswagen
El escándalo de Volkswagen, también conocido como dieselgate, ha dejado a muchas personas afectadas por el fraude cometido por la marca. En este artículo te explicamos qué pasos debes seguir para obtener el debido reconocimiento por parte de la marca.
Reconoce si has sido afectado
La primera tarea que debes realizar para proceder con la reclamación de los daños ocasionados es identificar si has sido uno de los afectados. Para ello, debes conocer si tu coche está entre los modelos de Volkswagen, Audi, Skoda o Seat afectados por el fraude. Si el vehículo que posees cumple con este requisito, debes verificar que tenga instalado el motor EA 189, que es el motor que presenta problemas.
Solicita la devolución del dinero
Una vez que has comprobado que tu vehículo se encuentra entre los afectados, debes realizar una reclamación para obtener una compensación. Para ello, puedes optar por presentar la reclamación de forma individual o bien unirte a una demanda colectiva.
Demanda individual
La demanda individual es un proceso que se realiza directamente con Volkswagen, en el que se solicita la devolución del dinero por el uso de un motor ilegal. Para realizar la reclamación, debes seguir los siguientes pasos:
- En primer lugar, debes contactar con Volkswagen para solicitar una devolución del dinero. Esto puedes hacerlo directamente a través de su página web o bien a través de un abogado.
- En segundo lugar, debes presentar la documentación necesaria para respaldar tu reclamación. Esta documentación puede ser la factura de compra del vehículo, el certificado de garantía, el libro de revisiones, etc.
- Una vez presentada la documentación, Volkswagen tendrá un plazo de respuesta. Si la respuesta es positiva, recibirás una compensación por los daños ocasionados.
Demanda colectiva
La demanda colectiva es una acción legal que se realiza a través de un abogado, en la que se unen todas las personas afectadas para exigir una compensación. Para realizar la demanda colectiva, debes seguir los siguientes pasos:
- En primer lugar, debes contactar con un abogado especializado en reclamaciones colectivas. Esto lo puedes hacer a través de una búsqueda en Internet o bien a través de una asociación de consumidores.
- En segundo lugar, debes presentar la documentación necesaria para respaldar tu reclamación. Esta documentación puede ser la factura de compra del vehículo, el certificado de garantía, el libro de revisiones, etc.
- Una vez presentada la documentación, el abogado se encargará de presentar la demanda colectiva ante Volkswagen. Si la respuesta es positiva, recibirás una compensación por los daños ocasionados.
Conclusiones
El caso Volkswagen ha dejado a muchas personas afectadas por el fraude cometido por la marca. Si eres una de ellas, debes proceder con la reclamación de los daños ocasionados para obtener el debido reconocimiento por parte de la marca.
Puedes realizar la reclamación de forma individual, dirigiéndote directamente a Volkswagen, o bien uniéndote a una demanda colectiva, a través de un abogado. En ambos casos, es importante que presentes la documentación necesaria para respaldar tu reclamación. Si la respuesta es positiva, recibirás una compensación por los daños ocasionados.
